Termos de Uso

Última atualização: 25/07/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar qualquer serviço da SitePro, o cliente concorda integralmente com os termos e condições aqui descritos. Caso não concorde com alguma cláusula, recomendamos que entre em contato antes da contratação.

2. Serviços Prestados

A SitePro oferece serviços de criação e manutenção de sites institucionais, conforme descrito em cada plano contratado. Os recursos específicos de cada plano estão detalhados em nossa página de Planos.

3. Preços e Pagamento

Os valores de criação e mensalidade são os vigentes no momento da contratação. A taxa de criação é cobrada uma única vez e a mensalidade é recorrente durante todo o período de vigência do contrato.

4. Fidelidade Contratual

Todos os planos possuem fidelidade mínima de 12 (doze) meses. O cancelamento antes desse período está sujeito a multa contratual equivalente a 30% do valor restante das mensalidades vincendas.

5. Cancelamento

Após o período de fidelidade, o cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento com aviso prévio de 30 dias. O site será removido do ar em até 5 dias úteis após a confirmação do cancelamento. Não há reembolso da taxa de criação.

6. Hospedagem e Disponibilidade

A SitePro utiliza servidores de terceiros de alta qualidade. Embora nos esforcemos para manter 99,9% de uptime, não nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por falhas externas, ataques cibernéticos ou casos fortuitos.

7. Conteúdo do Site

O cliente é responsável pelo conteúdo publicado em seu site, incluindo textos, imagens e materiais de terceiros. A SitePro não se responsabiliza por violações de direitos autorais ou propriedade intelectual decorrentes do conteúdo fornecido pelo cliente.

8. Propriedade Intelectual

O código-fonte, design e elementos visuais produzidos pela SitePro são de nossa propriedade intelectual. O cliente recebe uma licença de uso vitalícia vinculada ao plano contratado.

9. Modificações dos Termos

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail. O uso continuado dos serviços após alterações implica na aceitação dos novos termos.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail contato@sitepro.com.br ou pelo WhatsApp (63) 99245-4872.