Termos de Uso
Última atualização: 25/07/2026
1. Aceitação dos Termos
Ao contratar qualquer serviço da SitePro, o cliente concorda integralmente com os termos e condições aqui descritos. Caso não concorde com alguma cláusula, recomendamos que entre em contato antes da contratação.
2. Serviços Prestados
A SitePro oferece serviços de criação e manutenção de sites institucionais, conforme descrito em cada plano contratado. Os recursos específicos de cada plano estão detalhados em nossa página de Planos.
3. Preços e Pagamento
Os valores de criação e mensalidade são os vigentes no momento da contratação. A taxa de criação é cobrada uma única vez e a mensalidade é recorrente durante todo o período de vigência do contrato.
4. Fidelidade Contratual
Todos os planos possuem fidelidade mínima de 12 (doze) meses. O cancelamento antes desse período está sujeito a multa contratual equivalente a 30% do valor restante das mensalidades vincendas.
5. Cancelamento
Após o período de fidelidade, o cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento com aviso prévio de 30 dias. O site será removido do ar em até 5 dias úteis após a confirmação do cancelamento. Não há reembolso da taxa de criação.
6. Hospedagem e Disponibilidade
A SitePro utiliza servidores de terceiros de alta qualidade. Embora nos esforcemos para manter 99,9% de uptime, não nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por falhas externas, ataques cibernéticos ou casos fortuitos.
7. Conteúdo do Site
O cliente é responsável pelo conteúdo publicado em seu site, incluindo textos, imagens e materiais de terceiros. A SitePro não se responsabiliza por violações de direitos autorais ou propriedade intelectual decorrentes do conteúdo fornecido pelo cliente.
8. Propriedade Intelectual
O código-fonte, design e elementos visuais produzidos pela SitePro são de nossa propriedade intelectual. O cliente recebe uma licença de uso vitalícia vinculada ao plano contratado.
9. Modificações dos Termos
Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail. O uso continuado dos serviços após alterações implica na aceitação dos novos termos.
10. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail contato@sitepro.com.br ou pelo WhatsApp (63) 99245-4872.